Блог Сергея Кудрявцева

Сегодня, прогуливаясь по сайтам, обнаружил приличное количество новогодних логотипов и решил собрать их на память в одном месте. Ниже то, что удалось собрать. Если кто-то найдёт дополнения, то оставляйте ссылки в комментариях, я дополню коллекцию.

Говорят планирование очень хорошо влияет на самомотивацию. А анализ позволяет провести более точное планирование. Вот и я решил подвести итоги уходящего года и наметить некоторые цели на год грядущий!

Итоги 2008 года:

1. Мне исполнилось 18 лет.

2. Появился ноутбук (правда вчера папа случайно заразил его вирусами)

3. Блог — запуск автономного блога и моё вхождение блогосферу считаю основным своим достижением в IT-сфере.

4. Новые знакомства с блоггерами, подкастерами, юзабилистами, дизайнерами, фотографами и т.д., возможно пока не такие явные и близкие, но всё же считаю большим плюсом. Согласитесь — это отлично, когда тебя окружают замечательные люди и всегда есть у кого спросить совета, особенно в профессиональной среде.

Цели на 2009 год:

1. Поездка в Чехию

2. Покупка нетбука

3. Начать записывать подкасты

4. Редизайн блога, повышение количественных показателей блога: количества подписчиков (до 200-300), тИЦа (до 100) и PR (до 6).

5. Увеличение среднемесячного заработка в 3 раза (сейчас мои цифры очень малы, потому это реально)

6. Создание более крепкого профессионального 1го круга знакомств.

7. Научиться работать с фотоаппаратом, ведь он на многое способен.

Пожалуй, это наверно всё на данный момент, может быть, что-то придёт к осознанию попозже, через год узнаем, что мне удалось лучше, что хуже.

Более личных вещей тут писать не стал, они только для меня, мои достижения и цели.

Кто ещё не написал свой план, советую срочно его сделать и опубликовать! Тогда пути назад не будет.

В первой половине декабря некоторая часть блогосферы была подвержена очередной эстафете с фильмами, где надо было назвать 5 лучших фильмов, мне тоже передавали эстафетную палочку, но времени совсем не было. Восполню недочёт сейчас.

Эстафета ко мне пришла от Napster`a. Правда я немного изменю описываемые фильмы, так как любимых у меня много и их нельзя ранжировать по местам и прочее, поэтому назову 5 последних фильмов которые я посмотрел.

5. Тариф новогодний — отличная новогодняя сказка, которая держит в напряжении почти до конца, достойное завершение киноряда 2008 года первого канала!

4. Зак и Мири снимают порно — комедия с элементами порно и романтики, фильм на один раз, не более, никакого впечатления не производит. Если вам надо дотратить лимит трафика в конце месяца, скачайте, оно как раз для этого.

3. Макс Пейн — нормальная экранизация культовой игры, не жалко потраченного времени, как на фильм, так и на игру, когда-то давно.

(далее...)

В декабре дочитал замечательную книгу по маркетингу услуг «Четыре ключа к маркетингу услуг», автор Гарри Беквит, основатель Beckwith Advertising and Marketing, успешный маркетолог и интересный человек (жаль я не знаком с ним лично).

Это одна из первых бумажных книг, которая дочитана до конца в последние годы, и тем более, моя первая книга по маркетингу. Читать было очень клёво и легко, все мысли были описаны примерами из опыта автора + у моих родителей фирма в сфере услуг, так что текст сразу ложился на мою реальность и сразу были видны все способы практического применения советов Беквита.

Как можно догадаться из названия, в книге 4 основных главы — 4 ключа: Цена, Бренд, «Упаковка» и Взаимоотношения. Главы делятся на подглавы и каждая глава заканчивается основной мыслью. Ниже я приведу те отрывки, которые я хотел бы запомнить, думаю и Вам они будут интересны.
Глава 1. Цена.

Поднимайте цены. Высокие цены не только говорят сами за себя — они искушают клиентов.

Чем выше ваши цены, тем выше воспринимается качество ваших услуг.

Избегайте клиентов, ориентированных на скидки.

Если люди пришли к вам из-за низких цен, скоро они уйдут к кому-нибудь другому.

Снижение цен приводит к гибели.

Не снижайте цены — учитесь лучше продавать.

Выставляйте счёт за стоимость своей работы, а не за потраченное время. (Это наверно фрилансерам хороший совет. — моё прим.)

Глава 2. Бренд.

Приобретайте бренд, создавайте его или становитесь партнёром того, у кого он есть.
Живите в соответствии со своим брендом.

Выстраивайте свой бренд. Услуги продаются благодаря вере в них клиентов, и бренды создают эту веру.

Ваш бизнес — это ваш бренд.

Выбирайте такое название компании, которое подчеркнёт значимость клиентов, а не вашу значимость.

Постарайтесь, чтобы название вашей компании было коротким — максимум одиннадцать букв или четыре слога.

Вы можете игнорировать брендинг, но только на свой страх и риск, и, скорее всего, это вам дорого обойдётся.

Бренд бьёт качество.

Глава 3. «Упаковка».

Чтобы улучшить ваши услуги, сделайте их красивее.

Если вы сами верите в ваш бизнес, покажите это всем.

Делайте то же, что ваши клиенты, — замечайте детали.

Создайте такую обстановку, чтобы у ваших клиентов возникало самое важное ощущение — ощущение собственной значимости.

Ваша «упаковка», оформление ваших услуг — это и есть ваш сервис.

Глава 4. Взаимоотношения.

Бизнес — это работа с людьми.

Чтобы продавать услуги и удерживать клиентов, устанавливайте с ними прочные взаимоотношения.

Дайте возможность вашим клиентам почувствовать себя важным.

Создавайте оазисы.

Отказывайтесь от плохих клиентов, и делайте это быстро и решительно.

Пожалуй, это всё. Советы я считаю очень полезными для всех, не только для компаний, многие советы отлично применимы не только для компаний, но и для фрилансеров.

Сейчас начал читать книгу Питера Друкера «Менеджмент в некоммерческой организации». Надеюсь прочитать её в новогодние каникулы и после прочтения поделиться с вами своими мыслями.

Может конечно заголовок и слишком громкий, однако, он очень ёмко отражает содержание данного поста. 6 декабря я опубликовал пост с названием Вся правда об Артимии Лебедеве. Целью публикации была проверка работоспособности и популярности смайлика Лебедева, спустя продолжительное время после появления этой «фичи». Так как простые, ежедневные заголовки были уже не способны привлекать ощутимое количество людей, я решил проверить, как среагируют посетители сайта на «острый» заголовок. И Вы знаете... Это сработало! За 3 дня запись просмотрело около 350 человек, из которых 300 — пришли с сайта Студии Артемия Лебедева. К сожалению среднее «качество» трафика оказалось очень низким и не активным, и практически никак не прореагировало на пост-фейк. Причин несколько: 1. Кому хочется озвучивать, что он повёлся на заголовок и следит за Тёмой? 2. Малая интрига в публикации. При более усердном подходе «достоверность» материала можно было увеличить, тогда возможно бы удалось получить более активную реакцию посетителей и возможно даже отклик блогосферы.

Вывод: Смайлик Лебедева, при профессиональном подходе — хороший периодический инструмент для привлечения аудитории, скрытной в своём большинстве.