Рубрики
Разное

ТОП 100 брендов мира 2012

Весна, время итогов. В Millward Brown вновь подвели черту в деятельности мировых брендов и посчитали их условную стоимость. В этом году (пост прошлого года) ребят попёрло и полный отчёт получился раза в два больше прошлогоднего (104 страницы против 53).

Гугл продолжает падать, Фейсбук непомерно растёт, а Россия показывает #стабильность и остаётся представлена двумя брендами, положение которых в сумме укрепилось. Apple остаётся лидером рейтинга показывая рост на 19%.

ТОП 100 брендов мира 2012

В 2012 году не наблюдается заоблачного роста показателей брендов, когда прирост измеряется сотней и более процентов. Лидером роста стала компания Марка Цукерберга — Facebook Inc., которая показала прирост на 74% и поднялась на 16 позиций до 19 места в ТОП 100. Если темпы продолжатся, Фейсбук имеет хорошие шансы в течении нескольких лет войти в ТОП 10 брендов. Рост пользователей самой большой социальной сети мира продолжается, а вместе с ним растёт и узнаваемость. Удачи, Марк!

Неплохой рост показали ведущие мировые платёжные системы Visa и MasterCard — 34% и 53% соответственно, что дало этим компаниям 15 и 29 места в рейтинге.

В ТОП 50 стремительно ворвался Starbucks с приростом 43%, что обеспечило бренду скачок на 30 позиций вверх и зафиксировало самую большую сеть кофеен в мире на 42 месте.

Китайский поисковик Baidu в этом году не показал ошеломительного роста, в отличие от предыдущих двух лет, но прирос на 8%, что обеспечило попадание в ТОП 25.

Россия представлена в рейтинге двумя брендами, как и в прошлом году, ими оказались Сбербанк и МТС, только расклад сил между ними изменился. Сбербанк, попав первый раз в этот рейтинг в прошлом году, сильно укрепил свои позиции и даже ощутимо вырос — +25% тем самым переместившись с 99 на 74 место. А МТС напротив показал отрицательную динамику в размере 12% и переместился с 80 на 85 место.

Полную аналитику вы можете изучить на сайте Millward Brown, там есть целая тонна интересной информации, но на английском языке, хотя думаю для любопытных маркетологов это не станет преградой.

Рубрики
Разное

NFC в США

Google WalletНа рынке мобильных платёжных систем разгорается настоящая борьба. Пока Visa анонсирует планы на США, Россию и остальной мир, MasterCard совместно с Google, банком Citigroup и мобильным оператором Sprint уже запускает в США сервис Google Wallet. В данный момент сервис имеет множество ограничений и запущен можно сказать в тестовом режиме, подробнее цитата из новости на Лента.ру:

Пока Google Wallet работает только в США и только на смартфонах Nexus S 4G с контрактом Sprint. Сейчас он функционирует в тестовом режиме в двух городах — Нью-Йорке и Сан-Франциско, но летом компания обещает запустить сервис и в других регионах.

Google Wallet

Наступают интересные времена в этой отрасли. В течении нескольких последних недель, основные игроки этого рынка вполне чётко обозначили себя и свои планы. Это были и платёжные системы и мобильные операторы и производители мобильных платформ. Осталось ждать решений от Apple, которые в свою очередь наверняка выберут AT&T в партнёры по США, возможно глобальной платёжной системой-партнёром будет Visa. В июне должно будет пройти традиционное мероприятие от Apple — WWDC, будем ждать новостей.

Так же возможно в течении лета будут какие-то новости и от Microsoft, ведь если они планируют иметь хоть какой-то успех на мобильном рынке, то в WP7 должна быть поддержка NFC.

Кстати, запуск Google Wallet прошёл не очень гладко:

Компания eBay и ее платежное подразделение Pay Pal подали в суд на корпорацию Google и двоих бывших сотрудников Pay Pal, которых обвиняют в разглашении коммерческой тайны.

Кому интересны имена сотрудников и подробности претензии, можете почитать подробнее.

Рубрики
Разное

NFC в Великобритании

Сначала думал просто опубликовать твит со ссылкой на Лента.ру, в дополнение к предыдущему посту в блоге, но потом подумал, что в твиттере уже и забыли наверно о том посте, поэтому публикую сообщение здесь и заодно напоминаю о предыдущем сообщении о планах Visa по внедрению технологии NFC (этот пост кстати вызвал существенное оживление в комментариях, такого очень давно не было в моём блоге).

Итак, собственно новость: оператор сотовой связи Orange и банк Barclays, совместно с мобильной платёжной системой Quick Tap запустили первый в Великобритании сервис для платежей с помощью мобильного телефона, используя технологию NFC.

Пока сервис запущен со значительными ограничениями в виде суммы покупки до 15 фунтов стерлингов, а так же сервис пока ограничен сетями ретейлеров, которые присоединились к программе (из известных в России — McDonald's).

Как же всё таки происходит оплата на практике? Процитирую новость:

Для того чтобы купить тот или иной товар, достаточно поднести мобильный телефон к установленному на территории торговой точки модулю ближней радиосвязи, работающему по технологии Near Field Communication (NFC). Как пишет Marketing Week, система Quick Tap списывает платеж с помощью чипа в SIM-карте телефона, которая соединяется с аккаунтом пользователя в Barclaycard, Barclays или Orange.

Активировать систему для последующих покупок пользователь может, запустив специальное приложение на своем телефоне и подтвердив оплату вводом защищенного PIN-кода. Телефон также должен быть оснащен чипом NFC.

Ссылки на первоисточники и подробности можно найти в оригинале новости на Ленте.ру

Добавлю лишь, что эта новость отчётливо показывает, насколько быстро движутся технологии, ведь всего неделю назад я писал, что у Visa есть планы осенью начать тестирование системы в Северной Америке, а уже сегодня появилась новость, что вот, уже сейчас такой сервис запущен в Великобритании.

Рубрики
Разное

Visa хочет привезти в Россию инновации

Утром прочитал на Слон.ру заметку о планах Visa по внедрению и развитию NFC, в которой говорится, что время пластиковых карт скоро уйдёт и наш телефон будет связующим звеном не только между людьми, но и между людьми и магазинами (компаниями), благодаря «вшитому» кошельку.

Особенность статьи в заявлении Visa о том, что Россия будет почти на острие этой «революции», ну после США и Канады, а то всё уж слишком радужно звучит. Северная Америка попробует эту технологию уже осенью 2011 года и что интересно, в статье говорится о большой поддержке этого проекта со стороны Google. Сейчас в США более 100 000 терминалов, но телефонов с NFC ещё кажется никто не делает, значит ли это, что осенью будет дан старт смартфонам на платформе Android с поддержкой NFC? Я думаю, что это случится с большой степенью вероятности, т.к. другого способа запустить этот рынок нет.

НО. Многие эксперты так же говорят, что выход новой модели iPhone будет перенесён с лета на осень и есть вероятность, что Apple тоже готовится к внедрению NFC-чипов уже в 5-й модели iPhone. Вы наверняка так же знаете, с каким успехом расходятся новые iPhone и если в течении пары-тройки осенних месяцев на рынке появится миллионов 5-8 клиентских устройств с технологией NFC, то новую услугу может ждать определённый успех.

Российские люди не без причуд и потребительский финансовый рынок тоже. В России не прижились чековые книжки, а развитие получили пластиковые карты, но по каким-то причинам, самая популярная операция по пластиковой карте — это снятие наличных. Хотя вот эту особенность совсем не понимаю, откуда такая тяга к бумаге? Я в последний год стараюсь максимально мало использовать наличные деньги и это почти получается, единственное что меня держит от полного отказа от бумажных денег, это невозможность купить проездной по карте. Живи я в Москве, где уже и в метро можно по пластиковой карте проходить, наверно совсем бы забыл как выглядят деньги.

В общем, существует достаточно много факторов, указывающих на возможность успешного внедрения NFC в России если все не распилят и не своруют если Visa ещё найдёт хороших партнёров в лице банков, например Альфа-банк и если Apple ещё откроет официальные магазины в России и вообще если над Visa будет следовать путеводная звезда, то всё будет хорошо. Поживём, увидим.

Рубрики
Разное

ТОП 100 брендов мира 2011

Весна, время цветения и роста, закончилась хмурая зима, а аналитики из Millward Brown Optimor составили свежий рейтинг (пост прошлого года) эффективных брендов, не завязанный только лишь на показателях продаж. Ребята в этот раз оказались скромны на аналитику и полная версия отчёта в pdf уместилась всего на 53 страницах, вместо прошлогодних 73.

Главной новостью этого рейтинга явилось то, что великий и ужасный Google был дерзко смещён с первой позиции, и теперь пьедестал увенчан начищенным до блеска надкушенным яблоком Apple, которая показа рост 84%.

BrandZ Global Top 10

Рост впечатляющий и ошеломительный, ведь максимум роста (в процентном соотношении) в прошлом году показала корейская компания Samsung, прибавив 80% (в 2011 году компания прибавила всего 7% к показателю 2010 года). Но в этом году есть более выдающиеся результаты роста.

97% роста показала компания Wells Fargo, предоставляющая финансовые и страховые услуги на рынках США, Канады и Пуэрто-Рико.

141% роста показал китайский поисковик Baidu. В прошлом году компания показала так же второй результат роста, правда он составлял 62%, если представить прогрессию, в следующем году можем увидеть просто умопомрачительные цифры. Поживём, увидим.

А лидером роста (и наверно лидером роста внимания), с увеличением стоимости бренда на 246%, стала самая большая (678 миллионов пользователей) социальная сеть мира — Facebook. Кстати, Facebook оказался в рейтинге впервые и занял 35-е место.

Лузером года, из тех компаний что остались в рейтинге, стала компания Bank of America, показав падение на 43%.

Россию, как и в прошлом году представляют две компании, правда их состав немного изменился. МТС, не смотря на рост в 12% опустилась на 8 позиций до 80 места, а Билайн вылетела из рейтинга. Второй российской компанией стал новичок в рейтинге — Сбербанк, занявший гордое 99-е место.

Рубрики
Разное

Как достичь баланса между работой и жизнью

Как часто вы задумываетесь о балансе? Всё ли вас устраивает в вашей жизни? В вашем распорядке дня? Как часто вы общаетесь с друзьями, родителями? Уделите 10 минут на просмотр небольшого выступления Найджела Марша на TEDxSydney и просто немного подумайте. Мне кажется, чем раньше мы задумываемся о таких вещах, тем больше вероятность провести счастливую и долгую жизнь. Выступление на английском, но есть русские субтитры.

Рубрики
Разное

Кому нужен сервис?

Когда писал пост про Старбакс, и читал книгу и когда мы с Юлей смотрели серию передач «Одноэтажная Америка» с Владимиром Познером и Иваном Ургантом, меня не покидала куча мыслей о сервисе в России, о его качестве и нужности.

Путешествие по Америке, которое совершали Ильф и Петров в первой половине 20 века, перевернуло их представление о сервисе, они были шокированы превосходным американским сервисом. Однако, Познер и Ургант отметили, что с тех пор американский сервис несколько ухудшился, дескать американцы стали ленивее. Но даже сейчас, примерно 70 лет спустя, в России, за исключением топовых городов и мест, вы такого сервиса не найдёте.

Читая книгу про Старбакс, меня поразило, как сильно клиентоориентированность может влиять на бизнес, на качество услуг, на создание новых продуктов и на корпоративную культуру. Если бы Говард Шульц не ставил целью донести до людей культуру питья кофе и то, насколько важно качество кофе, а например бы хотел просто продавать максимально много кружек кофе и с максимально низкой себестоимостью, он бы никогда не сделал Старбакс такой великой компанией.

Почему сервис не развивается в России? Неужели ещё дух СССР настолько силён? Никто не хочет получать качественный сервис? Вежливое обслуживание? Этого достойна только Элита?

Когда я нахожу какой-нибудь качественный сервис, я стараюсь за него держаться и мне не жалко доплачивать за него. Но почему-то в долгосрочном периоде хорошие сервисы не выдерживают. Магазины, где мне нравилось обслуживание закрываются или меняют персонал, да на такой, что с предыдущим ни в какое сравнение не идёт.

В одной из первых книг про маркетинг (Клиенты на всю жизнь), которую я прочитал, автор говорил, что с постоянными клиентами бизнес делать гораздо легче и выгоднее, чем всё время привлекать новых, а что, если не сервис, способно удерживать клиента долгое время?

Рубрики
Разное

Джейлбрейк и анлок iOS 4.2.1 на iPhone 3G

В сентября я очень «удачно» обновил свой iPhone 3G до новой версии iOS 4.1 и на несколько месяцев остался без аппарата. Но, мир не без добрых людей и в конце ноября всё таки появился анлок, правда уже для новой версии iOS 4.2.1. По зародившейся традиции привожу здесь русскоязычную инструкцию, как же привести к жизни iPhone 3G с iOS 4.2.1 на борту. Оригинал предоставлен блогом iphonedownloadblog.com

Джейлбрейк

  1. Прочитать жуткое предупреждение, которое связано с потреббностью перепрошивки модема на версию от iPad;
  2. Обновить iTunes до последней версии, а затем и iPhone до iOS 4.2.1;
  3. Загрузить RedSn0w 0.9.6 beta 5 или новее и прошивку iOS 4.2.1 для своего iPhone;
  4. Запустить RedSn0w и выбрать скачанную ранее прошивку, нажать «Next»;
  5. Затем выбрать «Install Cydia» и «Install iPad Baseband», нажать «Next»;
  6. Проверить, подключен ли iPhone к компьютеру и нажать «Next»;
  7. По инструкции ввести iPhone в режим DFU и предоставить дальше дело RedSn0w.

Анлок

  1. Проверить наличие джейлбрейка и версию модема, она должна обновиться до 06.15.00;
  2. Запускаем Cydia, затем во вкладке Manage выбираем Sources. Находим repo666.ultrasn0w.com и UltraSn0w;
  3. Устанавливаем UltraSn0w;
  4. Перезагружаем iPhone и при хэппи енде мы должны получить работающий под любым оператором телефон.

Все действия вы производите на свой страх и риск, ответственности за работоспособность ваших телефонов я не несу.

Счастливого Рождества!

Рубрики
Разное

Лось Валерий

Ни для кого не секрет, что до сих пор идёт голосование за талисман Олимпийских игр 2014 года в Сочи. Сейчас на сайте около 24000 работ. На первом месте по рейтингу сейчас находится работа иллюстратора Студии Лебедева — «жаба Зойч». На втором месте работа ребят из Турбомилка — «Варежки». А на 8-ом месте я обнаружил работу ижевского художника Алексея Шурмина — «Лось Валерий»

Честный, дружелюбный, отважный, а главное добрый! Все девушки безума от него, а парни берут пример! РОССИЯ!!! СОЧИ!!! ЛОСЬ ВАЛЕРИЙ!!!

Всё бы хорошо в этом талисмане, и описание и накачанные формы животного, правда вот цвет не лосёвый. :) Интересно, какой же талисман выберут в итоге, будет ли это работа какой-то компании, профессионального иллюстратора или же возьмут что-то детское для пиара.

UpDate: После корпоративной рассылки среди сотрудников @htc_cs, Лось Валерий поднялся на 7-ое место!

Рубрики
Интернет Разное

Хочется сразу

Бывает такая реклама, после просмотра которой возникает стойкое желание обладать товаром. Такое бывает не часто, но обычно всегда впечатляет. Буду стараться делиться такой рекламой. Хотя делиться удобнее всего в твиттере, но с блоге ещё и сохранить это удаётся. :) Сейчас перед вами реклама приложения для iPhone.