Есть что почитать №17

За окном уже отгремели почти все пиротехнические снаряды, а до работы ещё есть несколько дней. Самое время разобрать закладки в браузере. У меня там, например, накопились «лонгриды» декабря:

  1. Рунет-2013: бабло победило. Людмила Кудрявцева на Роем подвела итоги года в Рунете. Все весомые события охвачены и ссылки проставлены, если ходить ещё по ним и вспоминать подробности событий, чтение будет очень длинным.
  2. LeWeb'13: себя показать. И снова Роем. Катя Романенко написала объёмный обзор крупнейшей интернет-конференции в Европе. Стартапы, тренды, «тухлый» «русский завтрак», вот это всё. Я даже захотел съездить после такого рассказа, но денег каких-то бешенных стоит это мероприятие.
  3. Цукербергу лучше знать. Внушительное описание экспериментов Facebook с новостной лентой и их последствий.
  4. Игры мечтателей: Продажа, война и новая жизнь Dream Industries. Подробная история одного из самых громких скандалов среди российских стартапов в изложении Насти Черниковой на Hopes & Fears.
  5. Как американец из Сибири напоил кофе всю страну. История создания Traveller`s Coffee. Никогда бы не подумал, что такая история может быть на самом деле.
  6. Непрекращающееся благоустройство гнезда. TJournal сделал перевод интервью с вице-президентом по продукту Twitter о том, как изменился процесс работы над продуктом, что это дало сервису и куда движется сервис микроблогов.

С разбором закладок почти покончено. Правда, есть ещё нечитанный рсс за декабрь, но велико желание нажать на одну волшебную кнопку.

Комментарии к записи Есть что почитать №17 отключены

Полный вперёд, Говард Шульц и Джоана Гордон

В отличии от предыдущей книжной заметки, данные впечатления практически совсем свежие, примерно месячной давности (update: не удалось написать заметку в короткие сроки, потому, вместо запланированного ноября, на улице уже декабрь). В октябре я дочитал вторую книгу основателя Starbucks Говарда Шульца — «Полный вперёд! Как Говард Шульц вернул Starbucks душу» и был просто в восторге от прочитанной истории.

Полный вперёд, Говард Шульц и Джоана ГордонПервая книга закончилась в конце 90-х годов, перед тем, как Starbucks начала активную мировую экспансию и стала по настоящему международной компанией. Рассказанная история создания такой эмоциональной компании сильно меня впечатлила и по окончанию книги я просто мечтал узнать, что же произошло дальше? «Полный вперёд» рассказывает о Starbucks в период с 2007 по 2010 год, когда в США, а затем и во всём мире, происходил финансовый кризис и компания начала утрачивать свои основополагающие ценности. Говард Шульц, будучи членом совета директоров, принял решение о возвращение к должности генерального директора для спасения и восстановления компании.

В книге очень хорошо отражена вся хронология событий и мотивация совершаемых действий, что позволяет довольно наглядно увидеть процесс антикризисного управления и многообразие сфер, охватываемых генеральным директором компании. Также очень интересно читать о конкретных выбранных способах для вывода компании из кризиса, о процессе появления новых продуктов, о работе с командой, о влиянии внешних факторов на публичную компанию. Иногда даже и представить сложно, с какими трудностями может столкнуться международная компания. Но с не меньшим интересом я читал и о помощи, которая исходила от самих сотрудников и от потребителей. (далее…)

Влейте в нее свое сердце, Говард Шульц и Дори Джонс Йенг

Для объединения мыслей и тела налил себе кружку кофе. Сейчас буду делиться впечатлениями и мыслями о книге основателя Starbucks Говарда Шульца «Влейте в нее свое сердце. Как чашка за чашкой строилась Starbucks». Жаль что в кружке у меня не старбаксовский кофе. Но надеюсь в этом блоге когда-нибудь будут посты написанные в уютных кофейнях Starbucks под кружку ароматного кофе. :)

Влейте в нее свое сердце. Как чашка за чашкой строилась StarbucksКнигу я начал читать перед новым годом, она пришла в самой первой партии книг, которые я заказывал в Боффо и досталась мне подарком благодаря замечательной акции издательства «Манн, Иванов и Фербер». За этот период я отвлекался на две книги, которые я очень-очень хотел прочитать, и вот наконец-то вчера дочитал.

Как и писали мне в твиттере, начало книги довольно скучное, в плане действий, цифр и масштабов, но очень важное в плане идеологии и ценностей компании, которые родились задолго до того, как Starbucks стала крупнейшей международной сетью кофеен. Важностью ценностей пропитана вся книга и к концу это осознаёшь особенно сильно. Starbucks не стала бы такой компанией поступись она своими ценностями и принципами в угоду выручке или др. факторам.

Зато последняя треть книги достаточно насыщенная и вполне компенсирует медленный «разгон»действий происходивших в/со/вокруг Starbucks. Кстати, грустная новость, которую я понял когда дошёл как раз до последней трети книги, оригинальная книга была издана в 1997 году и все описываемые действия соответственно происходили до этого времени, когда Starbucks ещё не стала крупнейшей международной компанией, но уже прочно заняла свою позицию на кофейном рынке в США.

Ещё одним ценным элементом книги является рассказ об отношении к людям, о том, как компания должна относится к клиентам, к сотрудникам, к партнёрам. Люди основа всего, без уважения и заботы о сотрудниках вы не сможете выстроить крепкую команду, а без лояльной аудитории вам не создать сильный бренд.

И последней (не по важности) весомой темой книги я бы выделил страсть. Именно на страсти и любви к кофе построен бренд Starbucks. Миссией компании является знакомство людей с самым качественным кофе, с культурой кофе, с историей кофе. Страсть и любовь к качественному кофе прививают новым сотрудникам, знакомят их со всеми аспектами «кофейной жизни», чтобы они могли делиться своими знаниями и любовью с клиентами. Без страсти к кофе Говарду Шульцу не удалось бы убедить инвесторов в правильности вложения средств в Starbucks, ему бы не хватило упорства нести эту кофейную культуру людям без настоящей любви к кофе.

Если вы испытываете страсть и любовь к какому-то делу и уверены, что это нужно людям, не останавливайтесь не перед чем для достижения своих целей и вас потом обязательно отблагодарят.

Если вам захотелось купить книгу, можете сделать это по моей ссылке на магазин Боффо, я покупал именно там и был порадован качеством работы. Мне будет приятно и обещают даже какие-то бонусы за приведённых покупателей, а потом можете и сами приглашать туда знакомых и получать за них бонусы.

Пока ползал сегодня по сайту Боффо, с удивлением для себя нашёл ещё 2 книги о Starbucks.

  1. «Дело не в кофе: корпоративная культура Starbucks» — автор Говард Бехар. В книге «Влейте в нее свое сердце»фигурировал Говард Баэр, кажется к 97 году он был директором по международному развитию, смею предположить что это он же, просто фамилия переведена иначе. Издана в 2008 году и думаю в ней достаточно много схожего с книгой Говарда Шульца, всё же про одну компанию написано, но может быть интересна деталями.
  2. «5 составляющих успеха Starbucks: идеальный бизнес» — автор Джозеф А. Мичелли. В описании указано, что в книге представлен взгляд изнутри о механизмах управления.

Под конец добавлю, 8 марта 2011 года Starbucks Coffee Company отпраздновала 40 лет и я очень рад, что эта компания стала международной и до сих пор развивается интенсивными темпами. Несколько лет назад компания начала свою деятельность в России, а сейчас только в Москве насчитывается уже 40 кофеен, надеюсь доберутся и до Ижевска, когда-нибудь.

Компания так же в этом году в очередной раз решила обновить логотип:

Я ещё наверно много могу написать о Starbucks и моём отношении к компании, но тогда пост получится совершенно гигантским и никто его читать не будет. Может быть в выходные допишу ещё один мини-пост :)

Комментарии к записи Влейте в нее свое сердце, Говард Шульц и Дори Джонс Йенг отключены

Про кофе

Так повелось, что уже много лет я пью кофе почти каждое утро. Слава богу, что не растворимый (а то я бы наверно мог уже не писать эти строки). Завариваю молотый зерновой кофе, в разные годы жизни разного качества, и употребляю на завтрак (иногда и позже, бывает и в обед, а один раз вообще с бабушкой как-то напились кофе перед сном, и не смогли уснуть, пришлось до 4-х утра играть в карты, потом отпустило).

Человек так устроен, что многократно повторяющиеся действия откладываются в памяти и чаще всего связываются с событиями следующими за ними. И образуются так называемые «якоря». Так вот, кофе это мой утренний «якорь», после которого я пробуждаюсь и прихожу в более бодрое расположение духа. Картинка про Гарфилда практически про меня. :)

Комментарии к записи Про кофе отключены

кафе «Кофе Блэк»(«Coffe Black»), Ижевск

Расскажу я Вам, дорогие читатели, особенно Ижевчане, про одно очень уютное и приятное место в нашем небольшом городе. Coffe Black ему название. Замечательное место для получения удовольствия от поглощения, искусно приготовленных, гастрономических продуктов, особенно в компании, например, любимой девушки.

Давненько я там правда не был, ибо местно не из дешёвых, а наоборот, наверно в Ижевске, одно из самых дорогих заведений такого типа, но поверьте, оно того стоит. Как Старбакс прекрасен на рынке кофе, так Кофе Блэк выделяется среди многих кафе нашего города. При чём конкуренцию он составляет не только чайным или блинницам, но и заведения типа бистро, например У Невского, так как меню поистине отменное.

Кофе Блэк, выпить кофе в Ижевске

Мне довелось пробовать кофе, десерты и горячее. От всего я был в восторге! Они действительно профессионалы своего дела, и кухня и сервис и всё, всё, всё здорово! В кафе даже есть WiFi, но с ноутбуком я там ещё не был, поэтому опробовать не удалось, но сам факт!

Кофе Блэк отличное место для романтического вечера или делового обеда, дня рождения или просто завтрака, кстати, да. Можно заказывать помещение для проведения дня рождения, хотя выльется это конечно в копеечку (платиновую).

За сим откланиваюсь, сказать больше нечего, ведь лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать.

Ах да, находится в центре, напротив магазина Свиток.

12