Блог Дейли
Сергея Кудрявцева

Не много книжек я читаю или слушаю в последнее время, но эту книгу я начал слушать давно и просто не мог не дослушать. «Клиенты на всю жизнь» — это одна из первых или даже первая книга от издательства Манн, Иванов и Фербер. И теперь я понимаю, почему эта книга была выбрана издательством для появления на рынке. МИФ позиционирует свои книги, как максимально полезные и эта книга наверно один из лучших примеров. То, что рассказывает Карл Сьюэлл в этой книге, я уверен, можно применять одинаково эффективно практически в любом бизнесе, хоть у вас фастфуд, кинотеатр, юридическая контора или студия веб-дизайна.

Если вы до сих пор пытаетесь набивать базу клиентов, когда вашему бизнесу уже года три, то эту книгу вам надо прочитать в первую очередь и снизойдёт до вас озарение (при наличии желания что-то изменить, а если озарения не будет, то в бизнесе вам не место, думаю).

Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи.

Страница книги на сайте издательства

Что-то я всё коплю и коплю количество просмотренных фильмов, а писать про них, то руки не доходят, то мысли не складываются, то банально устаю и нас***ь на блог в целом. Тем не менее, пару копеек про синематограф последних месяцев вставлю.

Повелитель стихий (The Last Airbender, 2010)

Этот фильм замечательно описывает один мой твит, который был написан сразу после выхода из кинозала.

Хорошую историю похерили тупыми диалогами, и раздробили на несколько фильмов.

Как «Затмение» и всю Сагу ругают за «артистичные» выражения лиц главных героев, вот тут такие же гениальные диалоги. Получилось очередное опускание жанра фэнтези. Обидно. Надежда на осеннюю премьеру первой части последнего фильма о Гарри Поттере.

Сумерки. Сага. Затмение. (The Twilight Saga: Eclipse, 2010)

Не хуже и не лучше первых двух фильмов, но динамики в действиях явно добавилось. Наверняка, чтобы девочкам было легче уговорить мальчиков пойти с ними в кино. Но, как часто бывает с экранизациями книг, последние, всё же остаются гораздо более эмоциональными, чем фильмы.

А ещё не понимаю, почему «Сумерки» и «Новолуние» получили премии за лучшие поцелуи, что в них такого особенного? Я не заметил.

(далее...)

Вот и подходит к концу месяц мирового футбола, сегодня, через несколько часов, завершиться матч за первое место между Испанией и Голландией. Я буду болеть за Испанию, как я это делал с 1\8 чемпионата. Может даже буду потрясывать айфоном, чтобы приложение Vuvuzela издавало звуки одноимённых дудок. :)

Update1: Первый тайм окончен, счёт 0:0, но Испания забьёт после перерыва точно, я чувствую! Голландцы конечно жёстко играют.

Update2: После второго тайма счёт был так же 0:0, и в дополнительные 30 минут был забит единственный гол в этом матче, в ворота голландец! Испания чемпион!

Ижевск, Россия, 23 июля 2010 года. Центр Высоких Технологий приглашает на круглый стол про маркетинговый бюджет и то, как им распоряжаться.

Менее чем через месяц, наш город посетят несколько отличных специалистов из самой Москвы, которые, в рамках круглого стола, буду готовы делиться знаниями со всеми кто хочет узнавать новое, развиваться в профессиональном плане и кто просто любит общение с интересными людьми и интересуется маркетингом в интернете.

Про что будут говорить?

Как наиболее эффективно распределить маркетинговый бюджет, чтобы получить ожидаемые результаты?
Какое место следует отвести Интернету при формировании маркетингового бюджета?
Инструменты продвижения бизнеса: TV, радио, печатные СМИ, Интернет. Как выгодно расставить акценты?
Что делать в Интернете при минимальном маркетинговом бюджете?

Среди докладчиков этого мероприятия будут: Николай Белоусов (@ni404, Panasonic Россия), Михаил Гейшерик (@geisherik, GRAPE), Егор Данилов (@M0rFium, ivi.ru) и Илья Петров (@ilyapetrov, Red Keds). Опыт и репутация этих людей были заработаны на многих и многих успешных проектах, в том числе и в работе с международными брендами.

Посещение круглого стола платное, но мне кажется оно того стоит, т.к. всё что будет рассказано — это реальные работающие примеры, к тому же, число участников ограничено, а это значит, что не все желающие смогут перенять опыт коллег по цеху.

Место проведения пока не известно, все подробности будут появляться на официальном сайте круглого стола, в нашем корпоративном твиттере, а так же скорее всего будут доступны в твиттере, при поиске по официальному хеш-тегу мероприятия #mkbudget.

А ещё ищутся партнёры на взаимовыгодных условиях для организации кофе-брейков, печати различной полиграфии, ещё нужно удобное место для проведения круглого стола и информационных спонсоров тоже ждём. По поводу таких форм сотрудничества можно передавать информацию через меня, либо напрямую к менеджеру по работе с участниками Розе Загидуллиной (@miss_udacha), тел. +7 (3412) 93-88-61, e-mail: roza@htc-cs.com.

Вчера, читая новость на БФМ.ру, всё было как обычно, очередное происшествие, но взгляд зацепился за последний абзац:

ЦКБ входит в состав концерна «Алмаз-Антей» и занимается научно-исследовательскими и опытно-конструкторскими разработками систем управляемого ракетного оружия класса «земля-воздух».

И под впечатлением истории с российскими «шпионами» в США, подумалось. А вдруг это всего лишь утка, и там проводилась какая-нибудь операция американских шпионов и уходя от погони они подожгли здание. Знаете же, как в фильмах про Джеймса Бонда или других шпионских, он там чего-нибудь взрывает, а это прикрывают каким-нибудь взрывом газопровода и т.п.  Конечно всё это звучит очень по-детски и наивно, но в любом случае правду мы никогда не узнаем :)